ISO 9001:2015 Kwaliteitszorgsysteem

U onderkent dat economische groei en kwaliteit hand in hand gaan. Om als ondernemer in de grafimedia industrie deze “duurzame ontwikkeling” vorm te geven heeft u een kwaliteitszorgsysteem opgezet. Als kroon op uw werk kunt u het kwaliteitszorgsysteem laten certificeren volgens de ISO 9001 standaard.

De onderdelen van de kwaliteitszorgaudit

Ter bevordering van een goede voorbereiding krijgt elk bedrijf dat is ingeschreven het auditinformatie-document waarin de norm is toegelicht. Bij de audit wordt gekeken naar de HS (Harmonized Structure) , bij ISO zijn de normen ISO 9001, 14001 en 27001 hierop afgestemd. De audit wordt bij de onderneming uitgevoerd, op basis waarvan de rapportage wordt opgesteld. Wanneer wordt voldaan aan de gestelde norm, wordt het ISO 9001 Kwaliteitszorg Certificaat GrafiMedia uitgereikt. Ook vindt er bijschrijving plaats in het auditregister van de SCGM op deze site.

De normen

De normen die gelden voor een goed werkend kwaliteitszorgsysteem hebben betrekking op:

de context waarbinnen de organisatie functioneert. Hierbij zijn vooral stakeholdermanagement en actuele issues van belang,
leiderschap en betrokkenheid van de directie, en in het bijzonder de betrokkenheid bij het kwaliteitsmanagementsysteem en het beleid,
de planning zoals het opstellen van kwaliteitsdoelstellingen en opstellen van plannen om deze doelstellingen te behalen zijn hier de belangrijkste vereisten,
het vaststellen en beschikbaar maken van middelen voor het kwaliteitsmanagementsysteem,
de operationele planning en beheersing, zoals de eisen die zijn opgesteld voor de producten of diensten. Ook communicatie met de klant speelt een rol. Dit kan bijvoorbeeld worden uitgevoerd door middel van een klachtenprocedure. Verder zijn voor de uitvoering ontwerp en ontwikkeling, en beheersing van extern geleverde processen belangrijk,
bij de evaluatie draait het om klanttevredenheid, prestaties van toeleveranciers, interne audit en directiebeoordeling,
verbetering zoals het documenteren van afwijkingen en het treffen van de juiste maatregelen, en continue verbetering. Belangrijk voor het structureel oplossen van problemen binnen de organisatie en het daarmee continu verbeteren van de organisatie.

Geldigheidstermijn

Aan het auditresultaat is een geldigheidstermijn verbonden van drie jaar. Hierna dient de onderneming opnieuw te worden getoetst in het kader van de hercertificering.

Meer informatie?

Maak gebruik van het contact-formulier om meer informatie te vragen. Of bel met: 020-5435685 of mail: info@scgm.nl.
De leveringsvoorwaarden vindt u hier.